Informace k nastavení domény, SPF a DKIM

Informace k nastavení domény, SPF a DKIM

V článku najdete souhrnné informace o nastavení vlastní domény, SPF a DKIM.

Jako ukázkovou doménu pro váš e-shop budeme v článku používat vas-eshop.cz. V praxi tedy stačí vas-eshop.cz nahradit na skutečnou doménu, kterou chcete používat.

U všech nastavení níže je potřeba mít přístup do nastavení DNS záznamů domény (například v administračním rozhraní služeb jako je Wedos, Active24 a podobné).

Nasměrování domény na BizBox

Předpokládáme, že máte již zakoupenou doménu, například vas-eshop.cz, na které chcete svůj e-shop provozovat, obvykle na adrese https://www.vas-eshop.cz.

V nastavení DNS domény vas-eshop.cz je potřeba nastavit následující:

  1. Nastavit A záznam pro doménu vas-eshop.cz na IP adresu 54.217.238.82
  2. Vytvořit CNAME záznam pro www.vase-eshop.cz a nasměrovat tento záznam na adresu, kterou má váš e-shop přidělenou na doméně bizboxlive.com. Například vas-eshop.bizboxlive.com.
  3. Odstranit AAAA záznam, pokud je nastaven.

Následně je potřeba nás upozornit na provedené změny, abychom mohli na naší straně dokončit nastavení, zejména šifrovaného spojení (SSL) a zahrnout váš e-shop do monitorovacích aplikací, abychom byli schopni reagovat na případné technické problémy.

Nastavení SPF

Nastavení SPF (Sender Policy Framework) je důležité tehdy, když posíláte vašim zákazníkům nějaké e-maily a jako odesílatel je uveden váš e-mail (potvrzení registrace, potvrzení o přijetí objednávky a podobně) – v takovém případě je potřeba mít správně nastavený bizboxí SPF záznam u vaší domény vas-eshop.cz, aby e-maily nebyly označeny jako spam.. O nastavení SPF jsme napsali vlastní oddělený článek, který si můžete přečíst zde.

Obvykle stačí, když v nastavení DNS přidáte do TXT záznamu naše SPF nastavení _spf.bizboxlive.com.

Pokud TXT záznam pro doménu ještě nemáte, může nové nastavení SPF vypadat například takto:

v=spf1 a mx include:_spf.bizboxlive.com ~all

Pokud již SPF nastaveno máte a TXT záznam pro doménu existuje, přidejte před závěrečné klíčové slovo all náš záznam include:_spf.bizboxlive.com. Takto tedy může vypadat konfigurace SPF pro více služeb, kde je zahrnuto například odesílání bežných e-mailů z Microsoft o365, použití newsletteru (MailChimp) a nastavení odesílání e-mailu z e-shopu:

v=spf1 a mx include:servers.mcsv.net include:spf.protection.outlook.com include:_spf.bizboxlive.com ~all

Kontrola nastavení SPF

Přidané nastavení SPF si můžete zkontrolovat pomocí MXToolBoxhttps://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=spf%3abizbox.cz&run=toolpage. Když přejdete na daný odkaz, stačí, když v něm upravíte uvedenou doménu bizbox.cz na vaši vlastní.

Pokud po kontrole uvidíte zelené pole, které obsahuje "include:_spf.bizboxlive.com -all", mělo by být vše v pořádku.

Nastavení DKIM

I nastavení DKIM (DomainKeys Identified Mail) je důležité pro ověřování a doručování e-mailů z vaší domény, protože systém elektronicky podepíše hlavičky e-mailů a nebude problém s ověřením jejich pravosti.

Pro správné nastavení DKIM stačí, když se zadáte bizbox1._domainkey.bizboxlive.com a bizbox2._domainkey.bizboxlive.com do nastavení domény jako nové CNAME záznamy.

Například tedy takto:

Name: bizbox1._domainkey.vas-eshop.cz
Value (cíl): bizbox1._domainkey.bizboxlive.com

Name: bizbox2._domainkey.vas-eshop.cz
Value (cíl): bizbox2._domainkey.bizboxlive.com

Jakmile to budete mít vše nastavené, je potřeba se obrátit na náš support, abychom mohli dokončit nastevení i na našich serverech.

Kontrola nastavení DKIM

Přidané nastavení DKIM můžete zkontrolovat pomocí MXToolBox: https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=dkim%3abizbox.cz:bizbox1&run=toolpage. Když přejdete na daný odkaz, stačí, když v něm upravíte uvedenou doménu bizbox.cz na vaši vlastní.

Pokud po kontrole uvidíte zelené pole spolu se zelenými fajfkami, nastavení mě bylo být v pořádku.

Nevíte si rady?

Jestliže budete mít k nastavením jakékoliv dotazy, neváhejte se na obrátit na náš support pomocí našeho helpdesku.

BizBox
BizBox

BizBox je online platforma, která zajišťuje kompletní správu vašeho e-shopu: samotné vytvoření online obchodu, nadefinování produktů i marketingových kampaní, tvorbu objednávek, následnou evidenci plateb a celkové vyúčtování. Vše naprosto přehledně na jednom místě.